Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fotopioniere L@N GmbH

Rückgaberecht
Sollten Sie mit einem Produkt nicht restlos zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt – unbenutzt und in der Originalverpackung – mit Kassenbeleg zurückgeben. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder tauschen um nach Ihrem Wunsch. Hiervon ausgenommen sind grundsätzlich alle Spezialanfertigungen, Zuschnitte und Sonderbestellungen, die speziell für Sie ausgeführt werden.

Gewährleistung
Unsere Hersteller und Lieferanten garantieren die Qualität ihrer Produkte. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Einige Hersteller gewähren auf ihre Produkte Garantien, die über die Gewährleistungsrechte hinausgehen. Es gelten dann die Garantiebestimmungen des Herstellers. Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren mit Ablauf einer Frist von zwei Jahren ab Erhalt.

Besondere Gewährleistungsbedingungen bei Unternehmern
Ist der Kunde ein Kaufmann oder handelt sich um ein Unternehmen, gelten für Mängelrügen die gesetzlichen Bestimmungen. Mängelanzeigen müssen dabei schriftlich erfolgen. Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren mit Ablauf einer Frist von einem Jahr ab Erhalt.

Mängel
Offensichtliche Mängel melden Sie uns bitte sofort, spätestens aber innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Dies gilt auch für nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführte Dienstleistungen. Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftraggeber zunächst Anspruch auf Nachbesserung, die in angemessener Frist geleistet wird. Bei erfolgloser Nachbesserung kann der Auftraggeber den Rücktritt erklären oder Minderung begehren.

Rechte
Der Auftaggeber versichert mit der Auftragserteilung daß er im Besitz der Reproduktionsrechte für das uns übergebene Material ist. Für Schäden, die aus einer Verletzung gesetzlicher Bestimmungen wie insbesondere des Urheberrechts entstehen, haftet der Auftraggeber. Diese Haftung beinhaltet auch etwaige Rechtsverfolgungskosten zu unseren Lasten.

Preise
Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, es sei denn, es wird ausdrücklich auf Nettopreise hingewiesen.

Wie Sie zahlen können
Bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte (Eurocard/Visa/Amex). Gegen offene Rechnung nur für institutionelle Kunden. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die erhaltenen Waren unser Eigentum. Skonto darf nicht in Abzug gebracht werden.

Haftung
Alle uns überlassenen Originale, Datenträger, Reproduktionsvorlagen und Arbeitsunterlagen werden mit großer Sorgfalt behandelt. Sollte trotzdem ein Verlust, eine Beschädigung oder fehlerhafte Bearbeitung eintreten, haften wir nur in Höhe des Materialwertes. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Herstellungs-, Aufnahmekosten und Honorarforderungen sind von der Haftung ausgeschlossen, es sei denn, uns fällt grobe Fahrlässigkeit zur Last. Auch bei fehlerhaften Produkten haften wir nur für das Produkt selbst und nicht für etwaige Folgeschäden. Für verloren gegangene und beschädigte Filme, Bilder und Dias haften wir - abgesehen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit - nur bis zur Höhe des Materialwertes.

Liefertermine bei Dienstleistungen
Wir führen Ihre Aufträge zügig durch. Vom Auftraggeber gewünschte Liefertermine und -zeiten werden nach Möglichkeit eingehalten; sie sind jedoch auf Grund der Abhängigkeiten von Maschinen und Zulieferern grundsätzlich unverbindlich. Wird eine Lieferzeit schriftlich fest vereinbart, so steht dem Auftraggeber im Fall des Verzugs ein Rücktrittsrecht zu. Wird - abhängig vom Auftragsaufkommens - die Bereitstellung eines Auftrags für Selbstabholer in weniger als 24 Stunden zugesagt, so fällt ein Expresszuschlag von 50% an.

Versand
Die Preise beinhalten keine Versandkosten. Wird von Kundenseite ein Versand der Waren gewünscht, werden die real anfallenden Versandkosten einschließlich Verpackung berechnet.
 
Sonstiges
Unser Angebot ist freibleibend. Es können Abweichungen von den Flyer-/Internetabbildungen und -angaben vorkommen. Wir verpflichten uns zu einem umfassenden Schutz Ihrer Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Als Gerichtsstand wird Berlin vereinbart.

Berlin, den 30.06.2013